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ニュースリリース 2015.06.09

ネクストジェンの通話録音システム LA-5000のCTI連携を強化

 株式会社ネクストジェン(本社:東京都港区、代表取締役社長:大西 新二、以下ネクストジェン)は、ネクストジェンの通話録音システムLA-5000が、株式会社日立情報通信エンジニアリング(本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長:小菅 稔)のPBX製品NETTOWER CX9000IPおよびCX-01とのCTI連携を実現したことを発表いたします。

 LA-5000とPBX のCTI連携により、PBXからのメッセージによって通話の録音開始・停止制御が可能となります。さらに、PBXから外線・内線番号・オペレータIDといった呼情報を取得し録音データに付加させ、録音データ検索時の検索キーとすることが可能です。
今まで必要としていたCTI連携システムの開発が不要となるため、従来よりも短期間で、効率的かつ付加価値の高いシステム構築を実現します。

 ネクストジェンではこれまでにも、他社PBXとの連携によるソリューションサービス提供を進めてまいりましたが、今後も連携の強化・拡充を図り、お客様の多様なニーズにお応えできるよう努めてまいります。

本件に関するお問い合わせ

株式会社ネクストジェン エンタープライズソリューション事業本部
TEL:03-5793-3230
メールでのお問い合せはこちらからお願いいたします。

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