Solution Service
ソリューションサービス
BPMソリューション
ネクストジェンの「BPMソリューション」は、業務改善システム「Camunda」を活用し、企業のDXと業務全体の最適化を実現します。
※「Camunda」の詳細についてはこちら
BPM(ビジネス・プロセス・マネジメント)とは
業務の進め方を継続的に見直し、最適化を図る業務管理手法のことです。当社ではこのBPMをクラウドベースで利用できるシステム(Camunda)を活用し、企業の業務の効率化・最適化を支援します。
ネクストジェンのクラウド型「BPMソリューション」について
- サービス概要
- DX化を目指す企業向けに、複雑な業務プロセスを整理・可視化し、業務プロセスの自動化から導入後の業務改善サイクルまでをワンストップで対応します。顧客伴走型サービスとして、段階的かつ継続的な業務プロセス改善を支援します。
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- サービス提供イメージ
- お客様の既存システム、あるいは手作業領域の業務プロセスを整理し、順次当社ルール&AIプラットフォーム及び業種業務テンプレートで巻き取り、
自動化・AI化を進めます。 - サービスメニュー
項目 内容 ①業種業務テンプレートフィッティング 当社が提供する業種業務テンプレートをお客様業務プロセスに適用しワークフローを生成・チューニングしていきます。 ②アドインコンポーネントの作成 当該テンプレートでカバーが及ばない領域につきましては、当社にてアドインコンポーネントを作成します。 ③基盤構築 AWSあるいはオンプレ仮想サーバー上にルール&AIプラットフォームを構築します。 ④実装 本プラットフォームにテンプレート&アドインコンポーネントを実装します。 ⑤テスト・導入 お客様環境でのテスト・オンサイト導入を進めます。 ⑥プラットフォーム保守 AWS上での運用・お問い合わせ対応を行います。 ⑦業務改善・エンハンス提案 定期的に運用改善ポイントを抽出し改善提案を進めます。
ネクストジェンのBPMソリューションで解決できる3つの主要課題
- 業務を効率化したい
- 業務プロセスを自動化することにより、作業時間を短縮し、ヒューマンエラーを削減。従業員がより付加価値の高い業務に集中できる環境を創出します
- プロセスを可視化したい
- 業務プロセス全体を誰の目にも明らかな形で「見える化」させ、問題点を正確に特定し、的確な改善策の立案を支援します
- 環境変化に対応したい
- 柔軟性の高いシステム基盤により、ビジネスの変化に応じて容易に業務プロセスを変更。企業の競争力維持・向上に貢献します
導入事例
- BPMソリューションを活用した「請求支援ツール」導入で生産性向上に貢献
- 課題
某人材派遣企業では、請求事務処理に多くの時間を費やしており、業務効率化が大きな課題となっていました。 - 解決と成果
BPMソリューションを活用した「請求支援ツール」を開発・導入したことで、これまで手作業で行われていた業務の自動化が可能となり、今まで2週間ほどかかっていた業務が1週前後で遂行できるようになり、大幅な業務負担の軽減を実現いたしました。 -
「請求支援ツール」導入による効果とメリット
請求事務担当者が手作業で行っていた業務の一部が自動化されたことで、担当者には時間的な余裕が生まれ、ミスの削減と柔軟な業務調整が可能となり、業務効率化を実現しています。また、業務の抜け漏れや誤りが減少し、品質確保にも貢献しています。

