Solution Service
ソリューションサービス
BSS（ビジネス・サポート・システム）
ネクストジェンのBSSは、法人向け販売に特化したサブスクリプションサービス向けの【管理・月額課金プラットフォーム】になります。
BSS とは...
「ビジネス・サポート・システム」の略で、通信事業者向けの業務支援システムの総称です。
顧客情報や課金情報を管理し、サービス申し込みの他、開通処理や料金請求、サービスプランごとの金額プランの変更、問い合わせ対応などの実務をサポートします。
4つの特長
BSSは面倒な加入者管理をはじめ課金管理やSIM管理を一元的に行い自動化します。
- 再販事業者向け管理
- ・再販事業者向けに顧客/契約情報を階層的に管理可能
- ・再販事業者向けの料金プランを設定可能
- 柔軟な料金プラン設定
- ・従量課金、値引、月額固定など複数の課金方式を組み合わせたサービスプランの設定が可能
- ・他社との差別化につながる柔軟な価格設定がGUI上で可能
- ・日本の商習慣に沿った個別の値引や期中の料金プランの変更が可能
- 契約のグループ単位での管理
- ・法人向けサービス機能として、SIM単位だけでなく、企業の部課単位と企業全体での利用状況の把握、シェアが可能
- ・再販事業者や他MVNOを収容し、パートナーへのバルク販売や管理が可能。パートナーは決められた範囲の中で独自のサービスや価格設定が可能
- 外部システム連携への対応
- ・Rest APIによるパートナー向け/エンドユーザー向け個別画面の提供が可能。外部システムとの連携による自動化をサポート
- ・請求Gatewayファイルによる請求データ連携機能により、請求・会計システムとの連携が可能
【機能連携イメージ図】
【BSSのSW構成と外部I/F】
【用語について】
- ・MATRIXX：MATRIXX社製PCRFおよびOCS。
- ・MEF：MATRIXX Event Fileの略。
- ・BSS：顧客情報等の管理サービス。
- ・Provisioning：各通信設備ノードへのユーザー情報や設定情報を供給。
- ・Mediation：各通信設備ノードからイベント情報を受信し加工する。
- ・請求GW：既設の請求・会計システム用のI/Fのこと。
機能
| 機能名 | 機能概要 | 詳細 |
|---|---|---|
| 申込管理 | 顧客情報管理 | |
| 契約者管理 | ・契約者情報 ・請求者情報 ・SIM配送先情報 ・契約者管理 |
|
| 契約情報管理 | ・商品情報(SIMサイズ、料金プラン) ・値引情報 |
|
| マイページ機能 | 参照機能 | ・契約情報(SIM固有情報、料金プラン)・APN情報 ・使用量、残量 ・請求額 |
| 課金機能 | SIM関連の料金プラン設定 | ・完全従量課金 ・制限容量超過時従量課金/超過時速度制限課金 ・シェア有無 |
| SIM以外およびその他商品関連の料金プラン | ・一時費用 ・月額費用 ・オプションサービスの設定(固定IPサービスなど) ・値引 |
|
| 請求情報連携 | 請求GWファイルによる外部の会計システム連携 | |
| SIM配送/MNO 事業者連携機能 |
SIM配送、着荷管理(複数社対応可) | |
| MNO顧客管理システム向け開通データ作成、結果取込 | ||
| 再販事業者 管理機能 |
再販事業者情報管理(最大5階層) | ・再販価格設定(自社からの提供価格と、再販事業者の販売価格
(割増率設定)を別々に設定可能、個別に値引設定も可能) ・再販商品管理 |
| その他 | 外部連携用Rest API機能 | |
| 管理者/ユーザ向けメール通知機能 | ・契約管理者用アカウント通知 ・SIM利用者用アカウント作成通知 ・SIM配送完了通知 ・パケット使用量超過通知、ほか |
画面イメージ
- 利用状況照会画面
- 簡単な契約情報や料金情報、SIMなど現在サービスとして使用している情報をSIM毎に表示できます。
- ・電話番号などのSIM情報
・容量に関する情報
・APN関連情報
- 料金プラン設定（再販用）画面
- 上位の事業者が設定した料金プラン情報を参照し、金額の変更や割増料金などを簡単に設定できます。
- 【設定が可能な項目】
・基本料金
・シェア利用料金（シェアサービス提供時に設定する金額）
・従量割り増しや割り増しの端数処理電話番号などのSIM情報
