Solution Service
ソリューションサービス

U-cube enabler

U-cube enabler サービスは、ネクストジェンのパートナー様向けに、クラウド PBX およびスマートフォン内線化を実現するサービス「 U-cube voice 」のプラットフォームをご提供するサービスです。

「 U-cube voice 」のプラットフォームと、ネクストジェンよりご提供するクラウドコミュニケーション API サービスや他社サービス、パートナー様の既存サービスを連携でき、それらをパートナー様独自のブランド・サービスとしてお客様にご提供いただくことができます。

種別	ご提供内容	製品・機能等
基本	U-cube voice プラットフォーム	NX-C1000：IP-PBX / SIP ソフトスイッチ NX-B5000：SBC / VoIP ゲートウェイ NX-MFS：当プラットフォームの保守運用
オプション	アプリケーション（クラウドコミュニケーションAPI）	テレワークCall.app あふれ呼対策.app AIボイスメール
オプション	WEB 電話帳	PHONE APPLI PEOPLE

機能	説明
テレワークCall.app 連携	リアルタイムな着信情報をWEBインターフェースで提供し、応答者が受電操作することでテレワークCall.appより応答者を呼び出す。応答者と発信者をブリッジ接続することで通話を可能とする。また、応答者が不在時には自動応答後コールバックリストに追加する。
AIボイスメール連携	着信呼に応答出来ない場合に自動応答を行う。伝言メッセージの録音及び録音された伝言メッセージをテキスト化しメールやSlack等へ通知する。
あふれ呼対策.app 連携	応答者が応答できない（全回線話中や応答者不在等）場合に自動応答し、コールバックリストにへ追加する。
PHONE APPLI PEOPLE 連携	WEB電話帳「PHONE APPLI PEOPLE」と連携することで2Leg発信、着信履歴連携を可能にする。
クラウド回線サービス（提供予定）	ネクストジェンから提供可能な回線をクラウド音声プラットフォームに引き込むことで、ユーザー拠点の回線を利用することなく外線接続を可能にする。

分類	業務	ネクストジェン	パートナー様
販売	サービス名称の設定		○
	提供価格の設定		○
	サービス仕様・提供条件の設定		○
	料金回収		○
運用	加入者データの管理		○
	局データ（システムデータ）の管理		○
	サービスプラットフォームを構成する各種ソフトウェアのバージョン管理	○
	各種ソフトウェアの設定管理	○
監視・保守	サービス監視		○
監視・保守	サービスプラットフォーム監視	○

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