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- 多様なボタン電話機能が利用できる
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完全国産自社開発のクラウドPBX
選ばれる5つの理由
Feature 01
ボタン電話機能が利用可能！
日本企業特有の「電話の使い方」に対応
多くの日本企業はチームでの作業を重視し、ボタン電話機能付きのビジネスフォンが使われています。また、用途に応じて、代表着信機能や着信転送機能の動作を使い分けいただけます。
『U-cube voice』では、お客様の「電話の使い方」のニーズに沿ったサービス・機能を提供しています。
ボタン電話機能とは…
マルチライン、コールピックアップ、パーク保留などの機能の総称で、チームで仕事を進める日本特有の業務スタイルには必須機能となっています。
マルチライン、コールピックアップ、パーク保留などの機能の総称で、チームで仕事を進める日本特有の業務スタイルには必須機能となっています。
基本的な電話機能
- コールピックアップ（代理応答）
- 着信があった場合、同一グループ内の他の内線からピックアップ特番にて応答することが可能です。グループ間でのピックアップも可能です。
- パーク保留（網保留）
- 通話中の呼が保留された状態で、他の端末からの操作により、保留されていた相手と通話が可能になります。
- マルチライン
- ラインボタンによる複数端末のグループ化機能を提供します。着信した際と通話中に、同じグループの電話機にあるボタンのランプを点灯させます。
- 代表着信（シーケンシャル）
- 代表番号(外線電話番号/内線番号)への着信があった場合、あらかじめ設定された順番(いつも同じ順番)で端末を呼び出します。
- 代表着信（ユニフォーム）
- 代表番号(外線電話番号/内線番号)への着信があった場合、前回の代表着信呼に対して終話してからの経過時間が一番長い端末から順番に呼び出します。
- 代表着信（ラウンドロビン）
- 代表番号(外線電話番号/内線番号)への着信があった場合、前回応答した端末の次のリストにいる端末から順番に呼び出します。
- 代表着信（ランダム）
- 代表番号(外線電話番号/内線番号)への着信があった場合、ランダム計算された結果に基づき端末を呼び出します。
- 代表着信（同報着信）
- 代表番号(外線電話番号/内線番号)への着信があった場合、応答可能な全ての端末を一斉に呼び出します。
- 時間帯転送
- 営業時間外等、あらかじめスケジュールした時間帯に、外線からの着信呼を別の電話番号へ転送します。
- 着信転送（非レジスタ時）
- 一定時間、端末を起動していない（又は圏外に移動してから一定時間経過している）場合、着信をあらかじめ指定された電話番号へ転送します。
- 着信転送（不応答）
- 呼び出した端末に一定時間応答しないと、あらかじめ指定された電話番号へ転送します。
- 着信転送（無条件）
- 着信をあらかじめ指定された電話番号へ常時転送します。
- 着信転送（話中）
- 通話中に着信を受けると、あらかじめ指定された電話番号へ転送します。
- フォローミー転送
- 複数の転送先を登録しておくことで、転送先が不応答や話中の場合に順次転送先をかえて出します。
- 発信規制（外線呼）
- 外線呼の発信を規制します。
- 発信規制（国際呼）
- 国際電話の発信を規制します。
- 着信拒否（ブラックリスト）
- あらかじめ登録した単一又は複数の電話番号からの着信を拒否します。
- 着信拒否（非通知着信）
- 発信者番号を非通知の着信を受け付けません。
- 短縮ダイヤル
- 内線グループで短縮ダイヤル機能を共用することが可能です。
- 外線・内線発着信
- 外線電話番号を用いて公衆電話網との発着信が可能です。また、契約者が独自に内線番号を割り当てることで、内線番号を用いた発着信が可能になります。
- 内線・外線鳴り分け
- 内線からの着信音と外線からの着信音とを分けることが可能です。
- 発信者番号通知選択
- 相手先電話番号の先頭にプレフィックス番号を付与して発信することであらかじめ登録した電話番号を相手先に通知します。
- 保留転送
- 通話中の通話を別の電話番号（転送先）に転送することが可能です。転送先番号をダイヤルし相手の応答を確認後終話（転送）します。